# Pepper llega a la fecha anunciada para el cierre de su nube Maxtronics fija el 1 de octubre para el fin de los servicios en la nube de Pepper. Qué deben revisar sus propietarios y qué documentación sigue disponible. - URL canónica: https://robotica.es/hogar/pepper-cierre-nube-soporte-europa/ - Versión Markdown: https://robotica.es/hogar/pepper-cierre-nube-soporte-europa.md - Publicado: 2026-10-01 - Última actualización editorial: 2026-10-01 - Autoría: Redacción Robotica.es - Categoría: Hogar y Consumo - Etiquetas: Pepper, Aldebaran, Maxtronics, soporte, programación - Idioma: es-ES **El 1 de octubre es la fecha anunciada para el fin de los servicios en la nube de Pepper**, según la [información de soporte europeo de Maxtronics [en]](https://maxtronics.com/en/pepper-robot-in-europe/). Para una escuela, un laboratorio o un propietario que conserve este robot de interacción, la consecuencia inmediata es revisar de qué servicios dependen sus aplicaciones. El aviso no acredita que todos los movimientos, programas o funciones locales del robot se apaguen al mismo tiempo. La página señala que Maxtronics atiende NAO6, pero no ofrece soporte técnico de Pepper, y que no existe actualmente un centro oficial de soporte para Pepper en Europa. También busca un socio que asuma venta, reparación y asistencia. Conviene distinguir ese vacío de soporte de una avería física: un robot puede encender y ejecutar una actividad aunque su antiguo servicio comercial ya no esté disponible. ## La aplicación instalada y el servicio que utiliza son dos cosas distintas Pepper combina un cuerpo móvil con una tableta y software de interacción. Una actividad puede utilizar recursos guardados en el equipo o llamar a un servidor externo. Conservar el instalador no garantiza que una función remota siga respondiendo; perder una tienda de aplicaciones tampoco demuestra que se hayan borrado los programas ya instalados. La comprobación útil consiste en identificar las actividades empleadas en clase, anotar sus versiones y consultar su documentación. Hay que separar la conexión con el robot, la distribución del programa y cualquier servicio externo de voz, conversación o contenidos. Cada dependencia tiene su propio responsable. El anuncio europeo no proporciona una lista de resultados para todas las aplicaciones existentes. La [documentación del Pepper SDK para Android [en]](https://qisdk.softbankrobotics.com/sdk/doc/pepper-sdk/index.html) describe una vía de desarrollo desde la tableta mediante una biblioteca Java y herramientas de Android Studio. Esa arquitectura ayuda a entender dónde se ejecuta una aplicación, pero no convierte automáticamente en local cualquier servicio que el desarrollador haya añadido. ## Recuperar documentación no exige cambiar el firmware Maxtronics mantiene enlaces a recursos de las ramas NAOqi 2.5 y 2.9. La propia página advierte que las versiones físicas Pepper 1.6 y 1.7 pertenecen a la rama 2.5, mientras que 1.8 y 1.8A admiten ambas familias. También desaconseja hacer por cuenta propia un cambio entre ellas: actualizar solo la cabeza sin coordinar la tableta puede dejar el conjunto sin funcionar correctamente. Por eso, antes de restaurar una unidad de segunda mano hay que identificar el hardware y el software que ya lleva. Descargar una imagen de sistema disponible en un archivo no significa que sea la adecuada para ese ejemplar. Una pérdida de acceso a la nube tampoco constituye, por sí sola, un motivo para borrar una instalación que todavía sirve. Existe además documentación comunitaria para desarrollar. El [controlador abierto ros-naoqi [en]](https://github.com/ros-naoqi/naoqi_driver), probado con Pepper, conecta un ordenador con el sistema del robot y permite acceder a sensores y partes de su API. Publica condiciones de versión y dependencias concretas. Es una opción técnica para quien sabe integrar software, no un reemplazo del servicio de reparación ni una promesa de recuperar cualquier aplicación antigua. Para aprovechar Pepper en [robótica educativa](https://robotica.es/robots-educativos/), resulta más útil empezar por una actividad que ya esté documentada y comprobarla en la unidad disponible que comprarlo contando con el catálogo histórico de aplicaciones. El [catálogo de robots](https://robotica.es/robots/) permite comparar plataformas con distintos requisitos de programación y soporte. ## Fuentes - [Maxtronics — estado de Pepper en Europa, cierre de nube y recursos de software [en]](https://maxtronics.com/en/pepper-robot-in-europe/) - [SoftBank Robotics — Pepper SDK para Android y QiSDK [en]](https://qisdk.softbankrobotics.com/sdk/doc/pepper-sdk/index.html) - [Comunidad ros-naoqi — controlador, dependencias y compatibilidad [en]](https://github.com/ros-naoqi/naoqi_driver) - [Imagen: Antoine Doyen — Pepper en la guía de robots de IEEE Spectrum [en]](https://robotsguide.com/robots/pepper) Fotografía: Antoine Doyen, publicada en la [guía de robots de IEEE Spectrum [en]](https://robotsguide.com/robots/pepper).