# Relay conecta dos robots con ascensores y puertas de un hospital Dash y Daisy transportan muestras y medicación en HCA Florida JFK Hospital. Relay integra los robots con ascensores, puertas seguras y los sistemas del edificio. - URL canónica: https://robotica.es/salud/relay-jfk-hospital-ascensores-puertas/ - Versión Markdown: https://robotica.es/salud/relay-jfk-hospital-ascensores-puertas.md - Publicado: 2026-10-05 - Última actualización editorial: 2026-10-05 - Autoría: Redacción Robotica.es - Categoría: Salud y Medicina - Etiquetas: Relay Robotics, HCA Florida JFK Hospital, logística hospitalaria, robots de reparto, AMR - Idioma: es-ES **Dos robots de Relay Robotics ya transportan muestras, medicación y equipos dentro de HCA Florida JFK Hospital, en Atlantis, Florida.** Dash y Daisy pueden desplazarse entre plantas y atravesar puertas de acceso restringido gracias a su integración con el edificio, según el [anuncio del fabricante del 30 de septiembre [en]](https://relayrobotics.com/blog/autonomous-delivery-robots-hca-florida-jfk-hospital). También atienden zonas a las que no llega el transporte por tubos neumáticos. El caso amplía la presencia de Relay en hospitales, después del [despliegue de Stork y Miles en BayCare que contamos en junio](https://robotica.es/salud/relay-baycare-stork-miles-hospitales/). Esta vez, el dato más útil es cómo se conecta el transporte con los sistemas del centro: que un robot recorra un pasillo no basta para hacer una entrega en otra planta. ## El ascensor forma parte de la instalación Relay explica que coordinó la conexión con ascensores, puertas seguras, sistemas contra incendios e informática hospitalaria. Afirma que no fueron necesarias grandes obras ni carriles físicos. Eso describe una adaptación del edificio existente, no una máquina que pueda ponerse a trabajar en cualquier hospital sin preparación. Una referencia externa ayuda a entender ese trabajo. [Otis Integrated Dispatch [en]](https://www.otis.com/en/us/products-services/products/otis-integrated-dispatch) permite conectar robots de servicio con sus ascensores mediante una API, en la nube o instalada localmente. Otis describe un proceso con suscripción, instalación de una pequeña cantidad de hardware y coordinación con inspectores locales, además de simulación para probar el software y vigilancia de la conectividad. **Relay no identifica la marca de los ascensores ni la interfaz utilizada en JFK Hospital.** La documentación de Otis ilustra una solución comercial disponible, pero no acredita que sea la elegida en este centro. La distinción importa para un comprador: tendrá que comprobar qué admite su instalación, quién hace la integración y quién mantiene esa conexión durante el servicio. ## La carga y la recogida siguen en manos del personal El funcionamiento descrito por Relay conserva dos intervenciones humanas: una persona autorizada introduce el envío en un compartimento cerrable y selecciona el destino; otra lo retira al llegar. La navegación emplea lidar, sensores y visión artificial. Por tanto, el trayecto autónomo empieza después de preparar la entrega. Un servicio de farmacia tendría que encajar la salida y la recepción del robot en su propio flujo de trabajo. Si nadie está disponible para recoger el contenido, haber llegado a la puerta no equivale a haber completado el recado. También conviene distinguir un compartimento cerrado de una nevera. Las [preguntas frecuentes de Relay [en]](https://relayrobotics.com/) sitúan la temperatura del interior alrededor de la temperatura ambiente y describen cierto aislamiento para objetos calientes o fríos. Eso no acredita refrigeración activa. El transporte de una muestra con requisitos térmicos debe evaluarse con su embalaje y su procedimiento concreto. ## Un hospital explica qué necesita registrar En [logística hospitalaria](https://robotica.es/salud/), la experiencia publicada por el cliente aporta un contraste más preciso que una cifra general de éxito. En junio de 2025, [BayCare describió el uso de Beaker en St. Anthony's Hospital [en]](https://baycare.org/newsroom/2025/june/meet-beaker-the-robot-helping-baycare-deliver-innovative-health-care): había áreas antiguas sin tubos neumáticos y el personal realizaba entre **40 y 60 viajes diarios al laboratorio**. Es un antecedente de otro centro, no una medida de la carga de trabajo de JFK. BayCare detalló que el acceso al compartimento exigía una acreditación autorizada y que registraba su apertura y cierre, además del inicio y final del envío. Esos registros permitían seguir la custodia de las muestras. La responsable del laboratorio también señaló una mejora en los tiempos para devolver resultados, aunque la publicación no ofrecía una comparación numérica. Para valorar Dash y Daisy será útil disponer de ese mismo nivel de detalle: entregas completadas en el centro, tiempo desde la carga hasta la recogida e intervenciones necesarias cuando una ruta se interrumpe. El anuncio de JFK confirma el despliegue según el proveedor, pero no publica esas métricas locales. ## Fuentes - [Relay Robotics — despliegue de Dash y Daisy e integración en HCA Florida JFK Hospital [en]](https://relayrobotics.com/blog/autonomous-delivery-robots-hca-florida-jfk-hospital) - [Otis — Integrated Dispatch, conexión de robots con ascensores e instalación [en]](https://www.otis.com/en/us/products-services/products/otis-integrated-dispatch) - [Relay Robotics — preguntas frecuentes sobre compartimentos y temperatura [en]](https://relayrobotics.com/) - [BayCare — experiencia de Beaker, accesos y registro de custodia en St. Anthony's Hospital [en]](https://baycare.org/newsroom/2025/june/meet-beaker-the-robot-helping-baycare-deliver-innovative-health-care) - [Imagen: Relay Robotics — fotografías oficiales de Dash y Daisy en JFK Hospital [en]](https://relayrobotics.com/blog/autonomous-delivery-robots-hca-florida-jfk-hospital)