Seis robots de AGIBOT pasan 24 horas atendiendo una tienda

Uno recibe a los clientes, otro prepara café y otros buscan productos entre las estanterías. Seis robots AGIBOT Genie G2 compartieron una tienda abierta al público durante una prueba de 24 horas, del 2 al 3 de noviembre, en el distrito de Xuhui de Shanghái. La empresa retransmitió el reto con el nombre Robots Never Clock Out: una jornada con compras y pedidos que atender, más allá del gesto aislado de coger un objeto.

La convocatoria oficial de AGIBOT había planteado cuatro tramos: hora punta del almuerzo, tarde concurrida, turno de noche y preparación del desayuno. El cambio de actividad era parte del experimento. La máquina que sirve a una persona tiene que combinar sus movimientos con lo que ocurre alrededor del mostrador.

Un reparto de tareas entre seis máquinas

Según el balance publicado por Pandaily [en], un G2 se encargó de recibir al público, dos de recoger y reponer mercancía y revisar estanterías, otro del café, otro de caja y comida caliente y el último de limpiar mesas. La tienda siguió recibiendo clientes y había personal humano junto a los robots.

El recuento atribuido a AGIBOT suma 1.730 tareas completadas, entre ellas 147 cafés y 369 recogidas y entregas de artículos. Son acciones de clases distintas: saludar a alguien y preparar una bebida cuentan como tareas, pero no exigen el mismo trabajo. El total permite conocer el volumen declarado de actividad; por sí solo no expresa una tasa de acierto.

El G2 es el robot con torso y brazos sobre ruedas que ya presentamos. En la imagen de la retransmisión se reconocen varias unidades distribuidas entre expositores y mostradores. Ese cuerpo permite acercar los brazos a productos colocados a altura humana sin tener que mantener el equilibrio sobre dos piernas.

Una emisión larga permite mirar también las pausas

Servir una bebida y después despejar la mesa obliga a encadenar acciones en un espacio compartido. Es un escenario diferente al de los robots de AGIBOT jugando al curling y retirando bloques de una torre, las demostraciones que acompañaron a su reciente presentación de software.

Humanoids Daily [en] señala una distinción necesaria: las 24 horas corresponden al evento, sin acreditar que cada unidad trabajase todo ese tiempo sin recarga, mantenimiento o ayuda. Tampoco se ofrece un desglose completo de intervenciones humanas. La retransmisión amplía la ventana para observar intentos y pausas, pero no sustituye ese registro.

Pandaily recoge que cuatro de las seis máquinas superaron la evaluación interna del reto, que valoraba ejecución, respuesta, excepciones y opinión de los clientes. Es un resultado de esta demostración organizada por el fabricante, sin una certificación independiente de que una tienda pueda funcionar sola. La grabación oficial en YouTube [en] queda como referencia del experimento.